
Agent / Agente de comptoir en vente de voyages
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Passionné(e) par le voyage ? Vous êtes autonome, avez le sens du détail et vous souhaitez faire découvrir le monde à nos clients ? Cette offre est pour vous ! Rejoignez Mathilde & Odeline.
MISSIONS
Conseil et vente de voyages : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur proposer des séjours adaptés (circuits, séjours sur mesure, croisières, etc.).
Réservation et organisation : Effectuer les réservations d'hôtel, de location de voitures et d'autres prestations.
Suivi et assistance : Assurer le suivi des dossiers clients, gérer les imprévus et apporter des solutions en cas de problème (retards, annulations, incidents divers).
Gestion administrative : Vérifier la validité des documents de voyage (passeports, visas, assurances)
Veille et mise à jour des offres : Suivre l'évolution du marché du tourisme, les nouvelles tendances et les réglementations en vigueur.
Participer aux actions commerciales : salon, soirée clients ...
PROFIL
BTS Tourisme
Expérience d'au moins 1 an en agence de voyages indispensable
MB3M serait un plus
CONDITIONS
Prise de poste : au plus tôt début mai et au plus tard fin juin en fonction de vos disponibilités.
Mutuelle entreprise
Salaire[...]